01.発注から納期までどのくらいですか?
約2週間前後を予定しています。詳しい納期はご注文いただいた後にメールでご連絡します。

02.希望日は指定できますか?
お客様のご希望日に指定できます。但し、指定日が困難な場合は必ずメール等でご連絡致します。

03.時間は指定できますか?
午前中と午後の指定はできます。但し、時間の指定は出来かねますのでご了承下さい。

04.引っ越しが2ヶ月後だけど今注文していいですか?
もちろんご注文できます。引っ越し日に合わせて配達日の指定をして行きたいと思います。
気楽にメール等でご相談下さい。

05.商品が到着するまでの流れを教えて下さい。
お客様からのご注文後、ただちにこちらからメールで受注確認のメールをお送りします。
その後、配達日に合わせて工場の方で一つ一つ丁寧に作らせていただきます。

06.配送会社はどこですか?また指定はできますか?
ご注文いただいた商品は、商品の内容や配送日、地域を考慮の上、運送業者を選択して
配達しますので、指定はできません。

07.あとで、届け日を変更できますか?
ご指定より前に変更する場合は出来かねますが指定日以降に変更は可能だと思いますので
メール等でお問い合わせ下さい。

08.階段しかないマンションですが、それでも玄関まで届けてくれますか?
届けることはできます。但し、お客様に手伝ってもらう場合がございますので宜しくお願いします。

09.どういう状態で送られてきますか?
商品の内容により、損傷しないような梱包を心掛け、商品は段ボールに梱包された状態でお届けします。

10.受け取りには最低何人必要ですか?
家具の場合はサイズ、重量によりますが、最低二人、大きくて重量のあるものでしたら
三人以上が必要になるかと思います。